コンパクト断裁機「PK-113」をご利用のお客様へ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社製品コンパクト断裁機「PK-113」の初期生産品の一部におきまして、通常のご使用の段階におきましては安全にご使用いただけますが、稀に替刃の交換時に途中で止まり正しく挿し込めない場合がある事が判明しました。
 その際は、無理に押し込むと替刃のカバーが外れてしまう恐れも有りますので、替刃がスムーズに挿し込まれなかったり、途中で止まったりする現象が発生した場合には、無理に押し込まず、速やかに下記弊社お問い合わせセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

対象製品

品名:コンパクト断裁機
品番:PK-113
注文コード:26-310、26-998、26-999、K46414、K46493

※ご注意:同型デザインの「PK-213」は今回の対象ではございません。

対象製品及び製造ロットの確認方法

  1. ①本体裏面の台座の裏に PLUS PK-113 26-310 と記されたシールが貼付されています。
  2. ②同シール2行目6桁の番号(製造ロット番号)をご確認ください。

対象となる製造ロット番号

000001 ~ 008450

ご連絡窓口

下記 弊社お問い合わせセンター(フリーダイヤル 通話料無料)までご一報ください。
対応方法についてご案内させていただきます。

<プラス株式会社 ステーショナリーお問合せセンター>

0120-000-007

月曜~金曜(祝祭日は除く) 9:00~12:00/13:00~17:30

日時により電話が繋がりにくい場合があり、ご迷惑をお掛けしております。
Webお問い合わせをご利用くださいますようお願い申し上げます。

Webお問合せ:https://www.plus.co.jp/form/support.php

本件に関してご提供された個人情報につきましては、本件の対応以外には利用致しません。

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